TICKETS

ACHTUNG! Aus logistischen Gründen können wir das VVK-Tickets nur bis zum 01.02. 23:59 anbieten. Aber wir euch herzlich an der Abendkasse willkommen!

Ablauf:

Wenn du das Formular absendest, schicken wir dir eine Email mit dem Gesamtpreis und den Zahlungsdaten. Sobald wir die Zahlung von dir erhalten haben, bekommst du das/die Ticket/s per Email zum Ausdrucken bzw. zum Vorzeigen auf dem Smartphone beim Einlass.

Der Ablauf ist vollständig manuell. Das heißt, du bekommst Mails direkt von uns! Das heißt aber auch, dass es ggf. mal einen Tag dauern kann. Wir geben uns aber Mühe, so schnell wie möglich auf deine Anfrage zu antworten und dir nach Zahlungseingang auch so schnell wie möglich deine Tickets zukommen zu lassen. Deshalb schließt der VVK auch 3 Tage vor der Veranstaltung (weil wir nicht sicherstellen können, dass wir deine Zahlung noch rechtzeitig erhalten bzw. dir dein Ticket rechtzeitig zustellen können).

Pro Person wird beim Einlass eine (1) gültige Ticketnummer benötigt.

Gutschein:

Wenn dein Ticket eine Gutschein-Option enthält, komme vor oder nach der Show zu unserem Merch-Stand. Dort kannst du einen Gutschein pro Produkt einlösen. Barauszahlung ist nicht möglich.

Rückgabe:

Der Vorverkauf hilft uns bei der Planung unserer Veranstaltung und wir freuen uns, wenn du dich vorher festlegst. Wenn du feststellst, dass sich deine Pläne ändern, freuen wir uns, wenn du versuchst, dein Ticket weiterzugeben. Wenn das nicht klappt, melde dich bei uns (am besten auf die Email mit der du das Ticket bekommen hast) und wir finden eine kulante Lösung.

Datenschutzhinweis:

Dieses Formular sendet deine eingegebenen Daten per Mail an uns. Wir speichern diese während des bestehenden Kontakts und löschen die Daten zwei Wochen nach der Veranstaltung. Die Daten werden nur lokal abgelegt und keinesfalls mit irgendwelchen Zahlungsdaten verknüpft.

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, speichern wir deine Email-Adresse solange, bis du die Anmeldung widerrufst (s. Link im Newsletter).

Probleme:

Wenn irgendwas nicht klappt oder du auch nach mehreren Tagen gar nichts von uns hörst, schick eine Mail brubakerisalive [at] gmail.com